オンリーワンQ&A

Q. 営業時間について教えてください。
A. お店を開けている時間は、9:00〜17:00です。
上記営業時間以外はシャッターを閉めておりますが、お預かりのワンちゃん対応は24時間体制で行っておりますので、お預けやお引取り時間を事前にお知らせいただければ シャッターを開けてお待ちしております。なおトリミングに関しましては通常の営業時間内でお願いいたします。



Q.ケージの使用について教えてください。
A. ケージは夜間の消灯時間(※21:00〜23:00)以降の使用となります。
基本的に消灯後から翌朝の起床時間(※6:00〜7:00)までをケージ内で過ごしていただくことになります。ケージに慣れている子であれば、安心できるパーソナルスペースがあるほうが落ち着いて過ごすことができます。なお、日中はケージの扉を開放しておりますので、ワンちゃんはフリースペースとケージを自由に出入りすることができるようになっています。



Q. お預かりの際に必要な持ち物は何ですか?
A.フード、おやつ、散歩用具、ワクチン証明書、狂犬病予防接種証明書をお持ちください。
また、家族と離れることに対する不安を軽減できることもありますので、普段使用しているベッドやマット等がありましたら合わせてお持ちください(※お気に入りの場所があると日中ものんびりと落ち着いて過ごすことができる子も多いです)。その際に他のワンちゃんがケージに入って、汚してしまう場合もありますのでご了承ください。



Q. 狂犬病の予防接種を受けていないのですがお預かりいただけますか?
A.ワクチン同様基本的には受けていただいていることが条件となりますが、高齢による体力の低下や持病等の理由で狂犬病の予防接種を受けることができないワンちゃんの場合はご相談ください。 個室を利用した対応もいたしております。


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