ペットホテルのサービス内容

ペットホテル「オンリーワン」は、ワンちゃんにストレスを感じさせないために自由に遊び回れるフリースペースをしっかり確保しています。ケージも最大６個までと限定。サイズも中型犬・大型犬用のみを使用して、ワンちゃんに窮屈な思いをさせないよう配慮しています（※不用なケージはその都度片づけフリースペースをさらに広げる工夫もしています）。


また、ワンちゃんがいつでも自由に出入りできるように常にケージは床に置いています。ケージを上に積み重ねることは絶対にありません。


夜間に関しましては、基本的にケージにておやすみいただく形ですが、ケージが苦手なワンちゃんには個室のご用意しています。お気軽にご相談ください。なお、６ケージ全てにご予約が入ってしまった時点で、お預かりをお断りさせていただく形になりますのでご了承ください。

◉ 個室について

4畳半の個室です。
独立した個室になりますので他のワンちゃんとの接触はありません。
就寝は個室、日中はフリースペースで過ごして頂いてもかまいません。
普段ご使用のベッド・マット等がありましたらお持ちください。

個室

オンリーワンでは、夜間もスタッフ常駐 で大切なワンちゃんを責任持ってお預かりする託児所のようなペットホテルとして皆様にご支持いただいております（※夜間ケージに閉じ込めて翌朝までほったらかしにしてしまうようなことはありません。ご安心ください）。
また、前もってお電話いただければ深夜や早朝でもお預かりいたしておりますので、ご遠慮なくお問い合わせください。(諸条件があります)

ペットホテルの様子
はじめてのお預かりに際して、アンケートのご記入をお願いしています
ペットホテルの様子

はじめてのお預かりの際には、普段の生活リズムやワンちゃんの性格を把握させていただくため、アンケートのご記入をお願いしています。


食事やおやつ・排泄や散歩についての回数、時間などアンケートにご記入していただき、それらも参考にして、ワンちゃんとの信頼関係をしっかり築けるよう心配りさせていただきます。例えば外でしか排泄しないワンちゃんにも朝・夕・就寝前（普段の生活リズムに合わせて）の３回以上の排泄を兼ねた散歩の要望にもしっかりと対応させていただきます。


お預かりするワンちゃんにとってはペットホテルでの滞在は普段の生活環境とは180度異なりますため、少しでもストレスを軽減できる環境の提供とワンちゃんとの信頼関係の構築に務めさせていただいています。



アンケート・利用承諾書はこちら
アンケート 利用承諾書

※お預かりの際のスムーズな手続きを希望される方は、
ダウンロードして記入してお持ちください。



ペットホテルサービス料金

ホテル料金（1匹の場合）

ケージ 一泊料金
（24時間まで）		 連泊割引
（4泊目〜）		 広さの目安
ケージA ￥3,500 ￥3,000 中型犬用のケージです
ケージB ￥4,500 ￥4,000 大型犬用のケージです
ケージ猫 ￥4,000 ￥3,500 高さ125cmの
タワー型ケージです
個室 ￥7,000 ￥6,000 4.5畳の独立した部屋です

多頭ホテル料金（同ケージ利用…1匹料金）

ケージ 一泊料金
（24時間まで）		 連泊割引
（4泊目〜）		 広さの目安
ケージA ￥3,000 ￥2,700 中型犬用のケージです
ケージB ￥4,000 ￥3,600 大型犬用のケージです
ケージ猫 ￥3,500 ￥3,150 高さ125cmの
タワー型ケージです
個室 ￥6,000 ￥5,000 4.5畳の独立した部屋です

※使用するケージ（夜間利用）を選んでもらうシステムです

※1泊の滞在時間が14時間未満の場合は￥500-OFFになります。（連泊の際にも適用になります）

※24時間を過ぎた場合は、超過時間に応じ下記日帰り料金が加算されます

※長期お預かりも割引料金を設定してお受けしています。詳しくはお問合せください。



日帰り料金

犬の体重 ～4時間 4時間以降
1時間につき		 利用料金例
猫・小型犬
（〜8kg）		 ￥500 ￥150 小型犬18時間
￥500＋￥2,100＝￥2,600-
中型犬
（〜18kg）		 ￥900 ￥180 中型犬9時間
￥900＋￥900＝￥1,800-
大型犬
（〜30kg）		 ￥1,500 ￥200 大型犬6時間
￥1500＋￥400＝￥1,900-
個室 　犬種に関わらず、1時間～￥500にてお受けします。

※宿泊予定者で「事前体験」を希望の方は
何時間利用でも一律「〜4時間」の料金にてお受けします。

  • ● ホテル利用者は２４時間(営業時間外でも)対応します(送迎も含む)。
  • ● 大型犬についてはケージＢのみのご利用で1泊料金が￥5,500-、連泊割引￥5,000-になります。
  • ● 宿泊中にシャンプー・トリミングを希望の方は、トリミング料金表より￥1,000-OFFにて承ります！
  • ● 営業時間(9:30～18:30)外の対応は￥500-が追加になります(それぞれの対応につき)。
  • ● 20:30～23:00の間と5:00～7:30の対応は￥1,000-、23:00～5:00の対応は￥2,000-の追加になります。
  • ● 人や犬に対し攻撃性のあるワンちゃんについて、隔離せざるを得ない場合はケージに入ってもらい対応させて いただく場合があります。その場合は交互にケージに入ってもらいます
  • ● ネコちゃんのご利用については、ケージに入ったままでのお預かりになりますのでご了承下さい
  • ● 投薬・点眼・点耳・治療(塗り薬)等について～1回につき￥200-にて対応させていただきます。
    投薬～直接口への投与　点耳・点眼・治療等～口輪が必要な場合は1回につき￥500-になります。
  • ● 散歩について～朝夕2回の散歩はご宿泊料金に含まれています。
    但し、3回以上希望の場合・雨天でも散歩を希望の場合・日帰りのお預かり中に希望の場合は下記の追加料金が発生します。
    ≪小型犬～￥300-・中型犬～￥500-・大型犬～￥800-それぞれ1回につき≫
  • ● キャンセル料については下記の内容でご負担いただきますのでご了承ください。
    ≪当日～100%・1～2日前～75％・3～5日前～50％≫ご負担いただきます。
    宿泊が短縮してしまう場合も連絡を頂いた時点で必要になる場合がありますのでご了承ください。
  • ● 破損について～著しい破損につきましては、実費をご負担して頂く場合があります。

送迎料金(片道)

下記の通り、1回の送迎につきご負担いただきます。札幌市外の方はお問合せください。

〜白石区 〜豊平区・
清田区・
厚別区		 ～中央区・
東区・
南区
(定山渓含まず)		 ～北区 ～西区・
手稲区・
定山渓(南区)		 ～その他の地区
￥500 ￥800 ￥1,200 ￥1,500 ￥1,800 ￥2,000〜

ペットホテルの様子 利用規約

● お預かりできないワンちゃん

  • ・5種以上の混合ワクチン、狂犬病予防接種を過去一年以内に受けていないワンちゃん
  • ・過去6ヶ月以内にウィルス性の伝染病(パルボ・ジステンバー・その他)を発症したワンちゃん
  • ・他のワンちゃんや人に対し、威嚇行為や攻撃的な行為のあるワンちゃん
  • ・生後5ヶ月未満のワンちゃん(混合ワクチン・狂犬病予防接種が終了している場合は除きます)
  • ・生理中のワンちゃん

● 持ち物

  • ・いつも食べている食事、フード(1食分づつ小分けにして頂けると助かります)
  • ・おやつ等
  • ・散歩用品(首輪・胴輪・リード)
  • ・1年以内に摂取した5種以上の混合ワクチン、狂犬病予防接種の証明書

● ご利用にあたってのお願いごと

  • ・ワンちゃんを大切にお預かりする上で、事前にワンちゃんの性格・体調などご記入していただく項目がございま すので、初めてご利用の際には15分ほど余裕を持ってご来店下さい
  • ・初めてのお客様には身分証のご提示をお願いする場合がありますので、ご了承下さい
  • ・初めてのワンちゃんには5種以上の混合ワクチン、狂犬病予防接種の証明書をお持ち下さい
  • ・獣医さんに指示されていることや、健康状態に問題のあるワンちゃんは事前にご報告下さい
  • ・高齢犬(10歳以上)のワンちゃんには健康状態を詳しくお聞きする場合がございます
  • ・お預かり期間の変更、お引取り時間の変更がある場合は、必ず事前にご連絡下さい
  • ・ホテルご利用の際には利用承諾書に御署名お願いします


ご相談・ご予約はお気軽にお電話ください

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